Sikkerhed og compliance
Bygget til tillid. Designet til sundhedsvæsenet.
Et hospital, der arbejder med MedQore, deler patienternes henvendelser og adgang til sine egne systemer. Sådan er platformen bygget til at beskytte begge dele, og sådan beder I om vores sikkerhedsdokumentation.
Sådan er platformen bygget
Sikkerhedsforanstaltningerne nedenfor beskriver, hvordan platformen er bygget.
Adskillelse
Hvert hospital for sig
Hver udbyder kører med sin egen konfiguration, sine egne adgangsoplysninger og data, adskilt fra de andre.
Adgang efter rolle
Administratorer, personale og reception ser hver især det, deres rolle kræver, og et hospital ser kun sin egen drift.
Kontrol
EPJ forbliver den autoritative kilde
Patienter, behandlinger og bookinger ligger i hospitalets eget system. MedQore arbejder gennem det i stedet for at erstatte det.
Én kontrolleret vej for hver ændring
Hver booking, ændring og aflysning følger den samme ordnede vej til EPJ og bekræftes først, når EPJ har registreret den.
Sporbarhed
Hver handling spores
Hver handling kan spores til den samtale, den kom fra, uden patientdata i sporet.
Bygget til at være pålidelig
Dobbeltbookinger forhindres.
Grænser for Intelligence
Læser, skriver aldrig
MedQore Intelligence ændrer intet. Ændringer går gennem hospitalets egne arbejdsgange.
Samlede tal, ikke patientlister
Svar gives som samlede tal, og det ukendte vises som ukendt.
Compliancedokumentation
Vores sikkerhedskontroller og dokumenterne bag dem holdes opdateret i MedQore Trust Center.
MedQore Trust Center
Gå til Trust Center (åbner i en ny fane)Sikkerhedskontroller
De kontroller, MedQore opretholder på tværs af infrastruktur, organisation, produkt og data, med deres aktuelle status.
Dokumenter efter anmodning
Anmod om adgang i Trust Center. Fortrolige dokumenter deles efter godkendelse, under NDA hvor det kræves.
Databehandling
Vores databehandlervilkår og de leverandører, der behandler data på MedQores vegne, er tilgængelige for kunder og for hospitaler, der vurderer MedQore.
Vi angiver først en certificering eller attestering, når den er udstedt.
Spørgsmål om sikkerhed
Vurderer I MedQore til jeres hospital? Bed os gennemgå arkitekturen, og hvordan den er sikret, med jeres team.
Rapportér en sårbarhed
Hvis du mener at have fundet en sikkerhedssårbarhed i MedQore, så skriv til marc@medqore.ai. Vi bekræfter modtagelsen og holder dig orienteret, mens vi undersøger sagen. Tilgå venligst ikke data, der ikke er dine, forstyr ikke tjenesten, og del ikke detaljer offentligt, før problemet er løst.